Polityka Plików Cookies
Niniejsza Polityka Plików Cookies określa zasady wykorzystywania technologii cookies oraz podobnych rozwiązań technologicznych na naszej platformie hazardowej online. Dokument ten stanowi integralną część Polityki Prywatności i Regulaminu Serwisu, zapewniając pełną transparentność w zakresie gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych użytkowników za pośrednictwem plików cookies podczas korzystania z usług hazardowych oferowanych przez naszą platformę.
1. Definicje i Podstawowe Informacje
Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania stron internetowych. W kontekście platformy hazardowej online, cookies pełnią kluczową rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa transakcji, personalizacji doświadczeń gracza oraz optymalizacji funkcjonalności serwisu. Cookies mogą być przechowywane przez różne okresy czasu – od sesji przeglądania do kilku lat, w zależności od ich przeznaczenia i ustawień użytkownika. Nasza platforma wykorzystuje zarówno cookies własne, jak i cookies pochodzące od zewnętrznych dostawców usług analitycznych i reklamowych.
2. Cele Wykorzystywania Plików Cookies
Wykorzystujemy pliki cookies w celu zapewnienia optymalnego funkcjonowania platformy hazardowej oraz personalizacji doświadczeń użytkowników. Główne cele obejmują:
- Uwierzytelnianie użytkowników i zarządzanie sesjami logowania
- Zapewnienie bezpieczeństwa transakcji finansowych i ochrony przed oszustwami
- Personalizację interfejsu i preferencji gier hazardowych
- Analizę zachowań użytkowników w celu optymalizacji oferty
- Dostarczanie spersonalizowanych treści reklamowych i promocji
- Monitorowanie wydajności serwisu i identyfikację błędów technicznych
3. Kategorie Plików Cookies
| Typ Cookies | Opis Funkcji | Czas Przechowywania |
| Niezbędne | Umożliwiają podstawowe funkcje platformy, uwierzytelnianie i bezpieczeństwo transakcji | Sesja lub do 1 roku |
| Funkcjonalne | Zapamiętują preferencje użytkownika, ustawienia gier i personalizację interfejsu | Do 2 lat |
| Analityczne | Zbierają anonimowe dane o sposobie korzystania z serwisu i popularności gier | Do 2 lat |
| Marketingowe | Służą do dostarczania spersonalizowanych reklam i śledzenia skuteczności kampanii | Do 2 lat |
4. Cookies Niezbędne dla Funkcjonowania Serwisu
Cookies niezbędne są fundamentalne dla prawidłowego działania naszej platformy hazardowej. Umożliwiają one uwierzytelnianie użytkowników, zarządzanie sesjami logowania, zabezpieczenie transakcji finansowych oraz ochronę przed nieautoryzowanym dostępem do kont gracza. Te pliki cookies są automatycznie aktywowane podczas korzystania z serwisu i nie wymagają osobnej zgody użytkownika, zgodnie z obowiązującym prawem polskim i europejskim. Bez tych cookies niemożliwe byłoby zapewnienie podstawowych funkcji bezpieczeństwa wymaganych w branży hazardowej online.
5. Cookies Analityczne i Funkcjonalne
Cookies analityczne pozwalają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej platformy hazardowej. Zbieramy anonimowe dane dotyczące najpopularniejszych gier, czasu spędzonego w serwisie, ścieżek nawigacji oraz preferencji graczy. Cookies funkcjonalne zapamiętują indywidualne ustawienia użytkowników, takie jak preferowany język interfejsu, ulubione gry czy personalizacja pulpitu gracza. Te informacje pozwalają nam kontinuować optymalizację platformy i dostarczać bardziej spersonalizowane doświadczenia hazardowe dostosowane do potrzeb każdego gracza.
6. Cookies Marketingowe i Reklamowe
Cookies marketingowe służą do dostarczania spersonalizowanych treści promocyjnych oraz reklam dopasowanych do zainteresowań i zachowań użytkowników. Na podstawie analizy aktywności gracza możemy prezentować relevantne oferty bonusowe, informacje o nowych grach lub specjalnych turniejach. Współpracujemy z zewnętrznymi partnerami reklamowymi, którzy mogą również wykorzystywać cookies do śledzenia skuteczności swoich kampanii marketingowych. Użytkownicy mają pełną kontrolę nad tymi cookies i mogą w każdej chwili zrezygnować z ich wykorzystywania poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki lub panel zarządzania zgodami.
7. Cookies Zewnętrznych Dostawców
Nasza platforma współpracuje z zaufanymi dostawcami zewnętrznych usług, którzy mogą umieszczać własne cookies w urządzeniach użytkowników. Obejmuje to dostawców usług płatniczych, systemy analityczne, narzędzia do obsługi klienta oraz platformy reklamowe. Każdy z tych dostawców stosuje własne polityki prywatności i cookies, z którymi użytkownicy mogą się zapoznać na odpowiednich stronach internetowych. Regularnie monitorujemy i oceniamy praktyki naszych partnerów, aby zapewnić zgodność z najwyższymi standardami ochrony danych osobowych obowiązującymi w Polsce i Unii Europejskiej.
8. Zarządzanie Ustawieniami Cookies
Użytkownicy mają pełną kontrolę nad wykorzystywaniem plików cookies na naszej platformie. Oferujemy szczegółowy panel zarządzania zgodami, dostępny w ustawieniach konta, gdzie można indywidualnie konfigurować kategorie cookies. Instrukcje zarządzania cookies w popularnych przeglądarkach:
- Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookies
- Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookies
- Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danami stron
- Microsoft Edge: Ustawienia → Prywatność → Pliki cookies
- Opera: Ustawienia → Zaawansowane → Prywatność i bezpieczeństwo
9. Wpływ Wyłączenia Cookies na Funkcjonalność
Wyłączenie określonych kategorii cookies może wpłynąć na funkcjonalność naszej platformy hazardowej. Wyłączenie cookies niezbędnych uniemożliwi korzystanie z podstawowych funkcji serwisu, takich jak logowanie się do konta czy przeprowadzanie transakcji finansowych. Rezygnacja z cookies funkcjonalnych spowoduje utratę personalizacji i konieczność ponownego konfigurowania ustawień przy każdej wizycie. Wyłączenie cookies analitycznych nie wpłynie na funkcjonalność, ale ograniczy naszą możliwość optymalizacji serwisu. Dezaktywacja cookies marketingowych może skutkować wyświetlaniem mniej relevantnych treści promocyjnych, ale nie ograniczy dostępu do głównych funkcji platformy.
10. Aktualizacje Polityki i Informacje Kontaktowe
Niniejsza Polityka Plików Cookies podlega regularnym przeglądom i aktualizacjom w celu zapewnienia zgodności z zmieniającymi się przepisami prawa oraz rozwojem technologicznym platformy. Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2024 roku. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy będą informowani za pośrednictwem powiadomień na platformie lub komunikacji e-mail. W przypadku pytań dotyczących wykorzystywania cookies, użytkownicy mogą skontaktować się z naszym działem obsługi klienta poprzez czat na żywo, formularz kontaktowy lub dedykowaną linię telefoniczną. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia pełnej transparentności w zakresie przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania technologii śledzących na naszej platformie hazardowej.